为推动全校上下牢固树立“以师生为中心”的发展理念,扎实推进机关作风建设,落实暑假期间集中服务师生事项工作安排,纪委机关组织对2023年暑假期间集中服务师生事项开展专项监督。
由校纪委委员担任组长的5个监督小组,采取集中监督和分时段监督两种方式,对保卫处(人武部)、图书馆、工会、人力资源处、档案馆等24个部门,采用不打招呼、直插现场的方式,就各单位暑假值班人员到岗情况、服务态度、服务事项办理、联系方式通联和师生满意等进行重点督查。监督小组还向前来办理服务事项的师生发放调查问卷,听取师生意见。
通过专项督查,各部门总体上均较为重视暑期集中服务师生事项,按照学校要求安排值班人员办理相关业务,并在学校OA、公众号、粘贴告示等方式公布办理服务师生事项时间、联系方式等内容。值班人员能够按时到岗,热情为师生服务,通联方式畅通,调查问卷显示,学校师生总体“非常满意”率达99%以上。纪委机关对专项监督中发现的问题及时反馈相关部门负责人,并将持续开展专项监督工作,确保假期师生服务工作“不断线”“不断档”。